A carregar a política de privacidade
Esta política de privacidade descreve como a Antro trata dados pessoais ao visitares e utilizares a plataforma, ao gerires uma conta ou organização, ao inscreveres-te e comprares bilhetes e ao pedires anúncios. A política abrange eventos gratuitos e pagos, pagamentos, reembolsos e o contacto com a Antro ou com um organizador. Os dados tratados dependem das funções que utilizas. A Antro não vende dados pessoais nem os usa para rastreamento publicitário.
A Antro não toma decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou de alcance semelhante para ti. No entanto, os eventos podem ser ordenados automaticamente com base nas tuas preferências e na tua localização. Podes alterar as preferências de conta utilizadas. O prestador de serviços de pagamento pode usar outros processos para a sua própria prevenção de fraude e controlos legais; explica-os na sua própria política de privacidade.
Estas informações dizem respeito ao Antro Daten. Os documentos gerais do Antro abaixo também se aplicam à tua conta partilhada e ao Antro Events. Uma conta Antro não te inscreve automaticamente no Dating.
O Antro Daten é gratuito e destina-se a adultos com 18 anos ou mais. Use as suas próprias fotos e seja honesto sobre quem é. Respeite os limites de outras pessoas e nunca partilhe dados pessoais ou fotografias de outras pessoas sem autorização.
Projeto — ainda não aprovado
A Antro decide por si própria porquê e como os dados são usados para contas, segurança da plataforma, comunicação própria, pedidos de anúncios e a sua própria contabilidade financeira. Para isso, a Antro é a responsável pelo tratamento. O organizador decide a finalidade da inscrição e da gestão de participantes para o seu evento; para isso, a Antro trata dados por conta desse organizador, como subcontratante. O organizador assegura um fundamento válido e a informação aos participantes. A Mollie é responsável autónoma pelo tratamento dos serviços de pagamento, do combate à fraude e dos seus próprios controlos legais. Cada parte continua responsável pelo seu próprio tratamento de dados.
Antro
Morada da sede e para reclamações: Havikshorst 25, 1083 TM Amsterdam
Número KvK: 91180414
Número de identificação de IVA: NL004875304B93
E-mail: info@antro.nl
Pedidos de privacidade: info@antro.nl
Os dados necessários para uma conta, encomenda ou pagamento são indispensáveis para prestar esse serviço. Sem eles, a Antro não pode executar o pedido em causa. Os dados de perfil opcionais e uma fotografia de perfil não são necessários para encomendar um bilhete. Quando a Antro invoca um interesse legítimo, pondera esse interesse face à tua privacidade e podes opor-te.
Um comprador pode preencher nomes e, por vezes, endereços de e-mail de outros participantes. Preenche apenas os dados necessários para o bilhete, certifica-te de que podes fornecê-los e informa os participantes sobre esta política. Estes dados são usados para a inscrição, o tratamento e a gestão de participantes acima descrita, pelo organizador em causa.
Uma conta pessoal não tem página de perfil público nem interruptor de visibilidade. Se publicares uma avaliação ou outra contribuição pública, ou se constares com uma função pública num evento, a Antro pode mostrar o teu nome de apresentação e a tua imagem de perfil redonda. Sem fotografia, a Antro mostra as tuas iniciais na cor de perfil escolhida. Uma fotografia só é usada enquanto o consentimento registado para a fotografia estiver ativo. As contribuições públicas, as páginas de organizações e os eventos podem ser vistos e copiados por visitantes ou motores de pesquisa.
A Antro usa o Supabase para base de dados, autenticação e armazenamento e a Vercel para alojamento e tratamento técnico. O organizador em causa e os seus administradores autorizados recebem os dados de encomenda, de participantes e de contacto de que necessitam para a execução e o tratamento. O Google OAuth só é usado quando esta opção de início de sessão está disponível e tu a escolhes. As funções de mapa podem, ao serem apresentadas ou usadas, fazer pedidos ao OpenStreetMap, Unpkg, GitHub e Google Maps.
A Antro usa a Resend para e-mails de bilhetes, pedidos de avaliação, comunicação de encomendas e questões e avisos dirigidos à Antro. Para isso, a Resend recebe o endereço de e-mail, o conteúdo da mensagem e eventuais anexos de bilhetes. As confirmações de conta e os e-mails de recuperação são enviados através do Supabase Auth e do serviço SMTP da TransIP. As questões de contacto e as comunicações de erros também podem chegar à caixa de correio de apoio da Antro.
A caixa de correio info@antro.nl está alojada na TransIP. Para receber, guardar e enviar e-mail, a TransIP trata os endereços de e-mail do remetente e do destinatário, o conteúdo da mensagem e eventuais anexos.
Para encomendas pagas, a Antro usa a Mollie. A Antro fornece o montante, a moeda, a descrição da encomenda e as referências necessárias para associar o pagamento e um eventual reembolso à encomenda correta. Durante o pagamento, a Mollie recebe ainda os dados de pagamento que tu próprio forneces e dados técnicos, como o teu endereço IP e informação do navegador. A Antro recebe o estado do pagamento e as referências de pagamento relevantes; a tua palavra-passe bancária, o número completo do cartão e o código de segurança do cartão não são guardados pela Antro. A Mollie pode partilhar dados com bancos, redes de pagamento e outras partes envolvidas para a execução do pagamento e controlos legais. Lê mais na política de privacidade da Mollie.
Numa reserva externa, tratas a tua inscrição ou o teu pagamento no site do prestador externo. Esse prestador informa-te sobre o seu próprio tratamento de dados. A Antro não recebe automaticamente os dados completos de reserva ou de pagamento de um site externo.
A base de dados principal do Supabase, o serviço de contas e os ficheiros da Antro estão em Estocolmo, na Suécia (eu-north-1). A TransIP aloja a caixa de correio nos Países Baixos. A Vercel trata o tráfego de alojamento através da sua infraestrutura internacional; a região de armazenamento da base de dados não determina onde todos os pedidos técnicos são tratados.
A Resend envia os e-mails da Antro a partir da Irlanda, mas guarda o conteúdo das mensagens e os registos de envio nos Estados Unidos. O rastreamento de aberturas e cliques está desativado para antro.nl. Para os seus planos standard, a Resend descreve 30 dias de conservação de dados de e-mail e de registos e 7 dias para cópias de segurança. Para um pedido de eliminação anterior, podemos envolver o fornecedor.
Os fornecedores também podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. As suas garantias contratuais incluem, quando aplicável, as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia; uma decisão de adequação aplicável também pode fundamentar uma transferência. Através do nosso contacto de privacidade, podes pedir informação ou uma cópia das garantias relevantes.
Inscrições gratuitas: os dados do comprador e dos participantes, as ligações de bilhetes, as respostas, a presença registada e as notas internas têm um prazo de conservação de 24 meses civis após o fim. No caso de um pacote, conta o fim do último evento associado a essa reserva. Sem hora de fim, usamos o fim do dia de início local. Uma nota alterada, uma consulta ou uma nova inscrição não prolonga o prazo da reserva antiga.
Depois deste prazo, já não podes consultar os dados através de listas de participantes, histórico de participação, descargas ou ligações de bilhetes. As reservas gratuitas caducadas e as respetivas cópias na Antro são eliminadas automaticamente, normalmente no prazo de uma hora. A Antro verifica se a eliminação teve êxito. Os dados que deixem de ser necessários antes disso são eliminados mais cedo.
Encomendas pagas: os dados não financeiros dos participantes e as notas só são conservados enquanto forem necessários para a execução, o tratamento e o acompanhamento necessário do evento. A Antro avalia a necessidade o mais tardar 24 meses civis após o fim e elimina ou anonimiza os dados que já não sejam necessários. Os dados necessários para um reembolso ainda em aberto ou para um litígio de pagamento concreto são conservados de forma isolada até este estar resolvido, com um motivo e uma data de reavaliação registados. Os comprovativos financeiros seguem o seu próprio prazo legal. A limpeza automática das reservas gratuitas não se aplica à contabilidade financeira.
A ligação à conta de pagamento de um organizador é conservada enquanto for necessária para o serviço e para o tratamento de pagamentos em aberto. Após o termo, o acesso caduca assim que o tratamento o permitir; os comprovativos financeiros só são conservados durante o prazo de conservação aplicável. A Mollie, como responsável autónoma pelo tratamento, aplica prazos de conservação próprios aos dados de pagamento e de identificação, conforme explicado na política de privacidade da Mollie.
Uma avaliação pública que tenhas publicado tem uma finalidade distinta e mantém-se até eliminares a avaliação ou a tua conta, sem prejuízo de uma moderação ou resolução de litígio necessária. Quando a inscrição caduca, eliminamos as referências à encomenda e ao participante originais. Apenas o resultado de verificação existente permanece na avaliação; a própria avaliação pode continuar a mostrar a tua participação no evento referido.
Num litígio concreto ou por obrigação legal, apenas os dados necessários podem ser conservados por mais tempo. Registamos o motivo e uma data de reavaliação. Estes dados ficam isolados da consulta normal de participantes e de bilhetes. Uma data de reavaliação ultrapassada é motivo de verificação, não de adiamento ilimitado.
Pedidos de anúncios e material: um rascunho é conservado enquanto o usares e pode ser eliminado a teu pedido. A Antro avalia os rascunhos não utilizados o mais tardar 12 meses após a última alteração e elimina-os se não existir um pedido em curso nem outra necessidade. Os pedidos rejeitados, retirados ou concluídos e o respetivo material são eliminados o mais tardar 6 meses após o encerramento, salvo se um litígio concreto exigir uma conservação mais longa. Os contratos, faturas e dados de pagamento necessários seguem o prazo legal de conservação financeira. Estas verificações incluem também os ficheiros carregados e a correspondência e são realizadas pela Antro.
E-mail de apoio: durante o tempo necessário para tratar a questão e, depois, no máximo 90 dias, salvo se um litígio registado ou uma obrigação legal tornar necessária uma conservação mais longa. A Antro verifica isto também na caixa de correio; eliminar uma mensagem na base de dados não elimina automaticamente um e-mail recebido.
Atividades de gestão e de organização: no máximo 24 meses, ou mais cedo com a eliminação dos dados de participantes associados. Para proteger as encomendas, usamos impressões digitais protegidas em vez de endereços IP e de e-mail em bruto. Com isto, limitamos o número de pedidos em 15 minutos. Estes dados são conservados no máximo 24 horas e eliminados na limpeza horária seguinte.
As nossas próprias cópias de recuperação são guardadas de forma isolada e eliminadas ou substituídas no prazo de 30 dias. Após uma recuperação, voltamos a aplicar as eliminações posteriores antes de os dados ficarem novamente disponíveis. Os fornecedores têm, além disso, ciclos próprios para registos técnicos e cópias de segurança; estes têm acesso limitado e não são usados para a consulta normal de participantes. Podes pedir a informação atual dos fornecedores através do nosso contacto de privacidade.
Na medida em que o direito em causa seja aplicável, podes pedir acesso, retificação, eliminação, limitação ou portabilidade e opor-te ao tratamento baseado num interesse legítimo. Podes retirar a qualquer momento o consentimento para um tratamento opcional, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior. Retiras o consentimento para a tua fotografia de perfil eliminando a fotografia em A minha conta. No painel da conta, podes corrigir os teus dados e iniciar um pedido de eliminação. Para outros pedidos, usa o contacto de privacidade. A Antro responde, em princípio, no prazo de um mês. Num pedido complexo, o prazo pode ser prorrogado por um máximo de dois meses; a Antro explica-o durante o primeiro mês. Só pedimos identificação adicional quando necessário. Se o teu pedido disser respeito a um tratamento sob a responsabilidade de um organizador ou da Mollie, ajudamos-te a chegar à parte certa. Também podes apresentar uma reclamação à Autoriteit Persoonsgegevens.
A Antro limita o acesso a pessoas autorizadas, usa ligações seguras, limita o abuso de formulários e regista as ações de gestão necessárias. Comunica uma possível violação de dados através de info@antro.nl.
A Antro não pede aos utilizadores com conta que registem uma convicção religiosa ou filosófica. O interesse, a participação ou uma avaliação sobre uma atividade de cariz filosófico ou espiritual pode, por vezes, revelar algo indireto a esse respeito. A Antro limita o acesso e não usa esses sinais para publicidade nem para decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou de alcance semelhante. Não partilhes dados pessoais sensíveis em texto livre nem em notas sobre participantes. Se se revelar necessário tratar categorias especiais de dados pessoais, a Antro só o faz quando se aplicar uma exceção do RGPD. Os dados de participantes menores só são tratados através do percurso necessário de bilhete ou inscrição; quem os preenche tem de ter poderes para tal.
A versão e a data no topo tornam as alterações reconhecíveis. Em caso de alteração substancial, isso é comunicado de forma clara antes da sua aplicação. Vê também as condições gerais.